浙江各景點不文明行為屢有發生

中秋小長假昨天結束，全國各地的旅游景點在中秋假期期間都迎來一個小高峰。浙江紹興市區各景區雖然也是人潮涌動，不過總體上看來還算井然有序。但是，記者在市區各大景點調查了解到，游客隨地亂丟垃圾、隨地吐痰等不文明出游現象也屢有出現。

不文明行為屢有發生

“文明旅游需要景區管理跟進，但同時也要呼吁游客出游文明。”東湖景區有關人員說，這個中秋小長假是《旅游法》實施之前的最后一個小長假，游客出游的不文明現象有所收斂，但還是無法杜絕，特別是客流量多的時候更為明顯。

昨天上午，兩位游客帶著自己的孩子到東湖景區時，在門口檢票處就和工作人員吵上了。小孩需要收取半票費，可家長卻拒絕支付，欲強行進入景區。被工作人員阻止，游客便破口罵人指責景區服務質量差。景區工作人員說，整個小長假，這樣的不文明行為還真碰上好幾次。

“除了檢票，每到小長假或長假，廁所幾乎都要堵塞。”有關人員無奈說，為了給游客提供優質的旅游環境，景區配備的相關清潔人員甚至進行了分區塊管理，可還是會碰到廁所堵塞而遭游客投訴。原來，一些游客把衛生巾等都扔在廁所里。前面的游客做出的不文明行為，導致后面的游客享受不到文明環境。

其實，不文明行為在這個中秋小長假幾乎每個景點都有發生。昨天在會稽山景區內記者看到，一對情侶剛喝完水便把礦泉水空瓶隨手扔到了地上。園內一位清潔工告訴記者，整個景區有幾百只垃圾箱，但有些游客還是懶得走幾步，礦泉水瓶、棒冰棒、餐巾紙等隨手扔的現象還是不少。

另外，其他的很多不文明行為比如等候時不排隊、隨地吐痰、公共場所亂抽煙等現象還是比較多。

冒用年卡試圖逃票

采訪中，有一個關于逃票的現象特別值得關注。記者了解到，為方便游客能夠享受旅游優惠，目前市區旅游集團下屬的幾大景點推出了年卡、聯票等形式，特別是在校大學生可以辦學生年卡游遍各景點。

有人動起了歪腦筋。“照片上明明是這個人，可出示的年卡證件上卻是另一個人，相貌對不上號，只能扣留年卡。”東湖景區負責人告訴記者，就小長假這種冒用年卡試圖逃票的“大學生”不文明現象被發現不少。盡管景區門口已經貼了告示警告此類逃票行為，但他們一天還是要發現50多張這種冒用的年卡。據介紹，冒用年卡的多是一些年輕人。

在會稽山景區，有關負責人也表示，這個小長假大學生冒用年卡試圖逃票的現象有所減少，不過也還是很多，只是相比以前減少了一些，因為以前是經常發現。冒用年卡被發現的最終結果是補票，但這也不是最終辦法，關鍵還是有些人的文明素質有待提高。

有關人士表示，《旅游法》的實施，人們期待旅游行政主管部門在重點景區、旅游集散地等如何引導和監管成為關注的重點。但實際上黃金周游客量的大增，不文明行為也比較容易發生，在規范部門管理的同時，也呼吁市民出游注意自己的形象。