一、出發前準備1．旅行證件：成人持有效期內身份證，16周歲以下兒童持戶口本正本登機（不帶有效證件以及未能在規定時間內到達造成無法登機造成的損失由客人自行負責），請您務必攜帶本人身份證，行李：航空公司規定，經濟艙客人托運行李重量不超過20公斤。
2．著裝：準備衣物要根據季節的變化而定，云南地處云貴高原，一里不同俗十里不同天，氣候變化較快，請出團前注意當地天氣預報。請出團前注意當地天氣預報，云南地處云貴高原，當地晝夜溫差大，請帶足保暖防寒衣物。
3．應帶物品：出團時請自備牙具，洗漱用品，拖鞋，因多數酒店不配備此類物品，主要是為環保及個人衛生。
云南地處云貴高原，一里不同俗十里不同天，氣候變化較快，請出團前注意當地天氣預報。請出團前注意當地天氣預報，云南地處云貴高原，當地晝夜溫差大，請帶足保暖防寒衣物，云南日照強，紫外線強。長時間在戶外活動,請戴上太陽帽、太陽鏡，涂抹防霜,以保護皮膚。天氣變化多端，請攜帶雨具。
二、目的地須知1：行程及景點順序具體視天氣、不可抗拒因素等情況而調整。行程中標注的游覽時間，僅作為參考，由于受到很多特殊情況的影響（如堵車，個別游客遲到等），實際執行的時間可能會出現誤差，請游客諒解。
2：如遇人力不可抗拒因素（如政府行為、地方政策、航空取消、延誤、時間變更、天氣、自然災害等）導致的行程延誤、變更、取消，我社將協助游客安排行程，并不承擔由此造成的損失與責任，產生或增加的費用由客人自理。
3：客人需提供準確無誤的名單及身份證號碼,身份證不得過期，如由此造成的損失由客人及組團社自行承擔，團隊機票一旦出票,成人持有效期內身份證，16周歲以下無身份證兒童持戶口本正本登機（不帶有效證件以及未能在規定時間內到達機場造成無法登機造成的損失由客人自行負責。 4：12歲以內兒童報價只含機票、正餐半餐費（不含早餐）、車位費，不含門票、不占床位，如產生費用需客人自理。
5：行程及游覽過程中所到之處（如景區景點、酒店、餐廳、停車場、加油站、休息場所等）的各種商店是其相關的配套設施，與之發生的任何購買行為純為游客的個人行為，與我社無關，請客人慎重購物。
6：云南特色風味小吃種類豐富，過橋米線、野生菌、納西喜宴等，品嘗時一定注意飲食衛生，不能暴飲暴食。團隊餐由于受地域飲食習慣等因素影響肯定不如在家吃的可口舒心，請大家有一定的心理準備。麗江為高原地帶，氣壓低，蔬菜種類少，所以麗江段的餐飲質量相對弱些，請予以理解。
7：我社依法選擇合格且具備相應資質的供應商（酒店、餐廳、景區、旅游車等），游客通過閱讀旅游行程安排，完全同意關于旅游產品的餐廳、酒店、景區、旅游車輛等的安排。（溫馨提示：云南餐飲口味以辛辣為主、主食以米飯為主，行程中的餐食，因為地域條件有限，菜肴相對簡便、單一，敬請理解，不習慣者，建議提前自行準備干糧；云南氣候溫和適宜，環保原因、大部分酒店規定攝氏28度以上才開空調，不便請諒解！云南部分酒店于2011年7月1日起取消一次性洗涮用品，提醒客人自備，不便請諒解。
8：云南地處云貴高原，一里不同俗十里不同天，氣候變化較快，請出團前注意當地天氣預報。請出團前注意當地天氣預報，云南地處云貴高原，當地晝夜溫差大，請帶足保暖防寒衣物，云南日照強，紫外線強。長時間在戶外活動,請戴上太陽帽、太陽鏡，涂抹防霜,以保護皮膚。天氣變化多端，請攜帶雨具。
9：請游客認真、如實填寫旅游意見反饋表，作為處理意見和問題的主要參考依據。游客在旅途中如有任何的意見或建議，請及時與導游或者公司質量監督人員聯系，以便我們更好地為您服務。（質量監督電話：13888499885）
10: 團隊游覽中不允許擅自離團（自由活動除外），則視為客人自愿提前終止合同，并自愿放棄合同中未發生的接待事項和費用，離團后所發生的任何情況均與旅行社無關，我社概不受理因此而產生的一切后續爭議。
11：云南少數民族較多，故其風俗習慣也較多較特殊，敬請聽從當地導游所講的民族忌諱（入鄉隨俗），盡量遵從當地居民風俗習慣，以免引來不必要的麻煩。當地各民族都有自己別具特色的稱謂，具體如下：石林：男--阿黑哥；女--阿詩瑪；大理：男--阿鵬；女--金花；麗江：男--胖金哥；女--胖金妹；版納：男--貓多里；女--騷多里；另，整個云南境內，無論民族，都極其反感“小姐”這個稱謂，如果需要，請用“小姑娘”代替。
12：云南寺廟眾多，您在游歷寺廟時有四大忌諱需牢記心頭，以免不必要的爭執與不快：
★ 與僧人見面常見的行禮方式為雙手合十，微微低頭，或者單手豎掌于胸前、頭略低，忌握手、擁抱、撫摸僧人頭部等不當禮節。
★ 在寺廟中不得吸煙、隨地亂扔垃圾、大聲喧嘩、指點議論、隨便走動。
★ 在大殿中切忌不要拍照、攝影、亂摸亂刻神像，踩踏大殿門檻。
★ 如遇佛事活動應靜立默視或悄然離開。同時，要照看好自己的孩子，以免其因無知而做出不禮貌為。
13：游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規、社會公德和旅游目的地的相關法律、風俗習慣、宗教禁忌的項目或者活動。
14：游客已經明確知道我社是通過集中采購、降低成本的辦法采購景區（點），即景區（點）與旅行社有協議價格，故游覽過程中如因旅行社不可控因素（如天氣、交通、地震、戰爭、征用、關閉等）造成無法游覽行程安排中所涉及的景區（點），或游客提供特殊證件產生優免的，我社將按照與景區的協議價退還游客（見附錄）。
15：云南各地娛樂節目和演出活動較多，晚上休息時間自己想去的，純屬個人自愿行為，但特別提醒游客在觀看節目或參加活動的時候，注意自己的人身、財產安全。游客要求增加行程之外的自費項目或參觀購物點時，必須在與我社簽署《單項委托合同》的情況下，我社方可安排。
16：我社只為游客承擔詳細行程安排內所注明的景區（點）的門票費用及電瓶車或索道費用。
17:由于航班政策及市場銷售原因，同一天不同航班或者同一航班都有可能出現價格差異，以合同上的價格為準，敬請游客諒解。
18：因客人自身原因在出團前要求退團，應在3天前通知我社，如此時已經出票，產生損失按照航空公司的相應規定由客人承擔 。
19：此行程為全國散拼成團出行。
