1、如因人力不可控制因素(風雪、塌方、塞車、車輛故障等原因)造成行程延誤或不能完成景點游 覽,旅行社不承擔責任,產生的食宿費用由游客自理。
2、如因人力不可抗拒因素造成團隊滯留、耽誤或由此造成損失,產生的食宿費用客人自理,我社將 協助安排;因特殊原因造成標準誤差,按照實際發生情況進行退補;在不減少旅游景點的情況下,我 社保留旅游行程臨時調整的權力。
3、請管理好自己的財物,以免發生丟失,旅途中聽從導游安排,遵守當地習俗,客人參加行程外自 費項目須謹慎,發生意外產生的損失由客人自行與景區協調,組團社不承擔任何損失。
4、此行程為散客拼團行程,非 旅行社獨立組團,請在簽定旅游合同時簽定散客拼團協議書, 我社會對團隊質量進行隨時監控,請客人諒解散客拼團局限性,并就團隊質量問題及時與我社溝通, 以便及時協助解決;(本條僅適用于散客拼團)。
5、如遇汽車拋錨,我公司根據情況督促駕駛員修車或換車,三小時內排除故障屬允許范圍,請予理 解,超過三小時,我社只負酌情賠付責任,給予超出部分每小時 5-10 元/人的賠付。
6、《旅游法》第十五條規定:旅游者購買、接受旅游服務時,應當向旅游經營者如實告知與旅游活 動相關的個人健康信息,遵守旅游活動中的安全警示規定。 特殊人群包括但不限于未成年人、高齡人 群(70 歲以上含 70 歲)、重癥疾病患者、孕期婦女、心腦血管疾病、循環系統疾病、高血壓精神疾 病以及在旅行途中容易復發、可能威脅生命安全的慢性疾病 等。
7、請于指定時間到指定地點,見出團標志集中登車,如因游客自身原因導致誤車,損失游客自負。
8、景區內禁止抽煙、亂丟垃圾!
9、游客在旅途中如有意見,請真實認真填寫旅游意見表,如返程后提出異議視為放棄投訴權力。
10、異地旅游用餐較易引至水土不服,請游客自備常用藥品。
11、自由活動期間司機、導游可能無法提供服務敬請客人諒解。
12、請各位貴賓在旅游途中仔細聽取導游對景點的介紹,并牢記導游的提醒及警示。
13、請各位貴賓在旅游途中隨身攜帶貴重物品及現金。
14、景區開放時間以當日公告為準。
15、彩林、粉黛、銀杏黃葉等均屬于季節性產品,如遇觀賞性不佳或未觀看到,旅行社不承擔任何責任,無費用退還。